In drie stappen klaar

Corsaza Casino KYC: voor de check traag, erna snel

Vóór je eerste opname verplicht de Kansspelautoriteit-vergunning ons om je identiteit te controleren; binnen 72 uur is dat rond.

Start de verificatie

Vergund in NederlandVergunning KOA/37508, uitgegeven door de Kansspelautoriteit

Weten waar je staat

Tijdwinst bij je eerste opname

Na deze tabel weet je wie controleert, hoe lang het duurt en waar je vragen stelt.

Wie controleert

Corsaza Casino B.V.

Onder welke vergunning

Kansspelautoriteit, KOA/37508

Hoelang het duurt

72 uur

Wanneer verplicht

Uiterlijk voor de eerste opname

Vragen via e-mail

[email protected]

Minimumleeftijd

18+

Tijdens je aanmelding

Je eerste upload meteen scherp

Vanaf je eerste upload volg je bij Corsaza Casino een vaste volgorde; na 72 uur is het klaar.

Moet de achterkant erbij?

Zodra je de camera opent, fotografeer je beide zijden van je pasje of ID-kaart op een egale tafel; let op scherpe randen en geen reflectie van je lamp.

Volledige pagina, geen uitsnede

Bij je tweede upload kies je een afschrift of brief van je bank met je naam en adres erop; een volledige pagina werkt beter dan een uitsnede.

Niets afgedekt, alles leesbaar

Tijdens je eerste opname toon je een schermafbeelding van je betaalmethode met je naam en de transactie erop; bedek niets, want afgeschermde regels vragen om uitleg.

Hoor ik het per e-mail?

Daarna gaat je dossier naar de controle; binnen 72 uur hoor je of alles klopt, dus houd je inbox in de gaten voor één nieuwe upload.

Drie documenten plus selfie

Lever precies deze bewijsstukken aan

Zodra je je aanmeldt, kan het team van Corsaza Casino de stukken al opvragen; naam en herkomst tellen.

Identiteitsbewijs

Bewijst: Wie je bent; Moet zichtbaar zijn: Foto, naam, geboortedatum, geldigheid

Adresverificatie

Bewijst: Waar je woont; Moet zichtbaar zijn: Naam, adres, volledige pagina

Betalingsmethode

Bewijst: Waarmee je stort en opneemt; Moet zichtbaar zijn: Jouw naam bij de transactie

Identiteitsbewijs met selfie

Bewijst: Dat jij het echt bent; Moet zichtbaar zijn: Gezicht en pasje samen scherp

Wanneer vraagt het casino om je legitimatie?

Houd je identiteitsbewijs klaar. Vanaf je eerste opname moet je identiteit vaststaan. Dat eist de KSA-licentie vóór de uitbetaling: je levert identiteitsbewijs, adresbewijs en betaalbewijs.

Leg de herkomst uit. Zodra een storting of opname fors groter is dan je gewoonte, volgt een extra controle: het casino vraagt hoe je aan dat geld komt.

Zekerheid over je rekening. Wanneer je een nieuwe betaalmethode toevoegt, kijkt het casino eerst of die op jouw naam staat. Je levert daarvoor een bewijs van de rekening aan.

Papieren bij een herkomstvraag

Bij een groter bedrag kan de herkomstcheck volgen. De Kansspelautoriteit eist via licentie KOA/37508 dat Corsaza Casino witwassen opspoort; zo'n vraag is routine en geen beschuldiging aan jouw adres. Elk vergund casino in Nederland doet deze controle.

Afhankelijk van je situatie kan het casino een of meer van deze stukken opvragen:

Recente loonstroken van je werkgever
Bankafschriften van je betaalrekening
Jaaropgave of belastingaanslag
Bewijs van verkoop van een bezitting
Overzicht van je spaargeld

In één keer door de controle

Check de einddatum eerst. Zodra je legitimatiebewijs over de einddatum heen is, vervalt de geldigheid en mag het casino je niet meer identificeren. Vraag een nieuw exemplaar aan bij je gemeente Upload daarna beide zijden opnieuw

Is mijn foto bijgesneden? Wanneer een foto is bijgesneden of bewerkt, kan het casino de echtheid niet beoordelen en wordt het bestand geweigerd. Maak een nieuwe foto van het hele document Laat alle vier de hoeken zichtbaar

Je adresbewijs is te oud. Zodra je adresbewijs ouder is dan het casino toestaat, zegt het niets meer over je huidige woonadres en wordt het afgekeurd. Vraag een uittreksel met datum van vandaag Gebruik een rekeningafschrift met je naam

Zonder omwegen geregeld

De vragen na je eerste storting

Hier lees je wat de controle je kost en wat je aanlevert.

Waarom wordt er naar de herkomst van mijn geld gevraagd?+

Een controle op de herkomst van je geld hoort bij de vergunning van Corsaza Casino B.V. onder toezicht van de Kansspelautoriteit. Zo voorkomen we dat speelgeld uit misdaad in het spel terechtkomt. Het is een vaste stap, geen verdenking aan jouw adres.

Hoelang duurt het voordat mijn bewijsstukken zijn beoordeeld?+

Reken op maximaal 72 uur nadat je alles hebt aangeleverd. Meestal is het eerder klaar, want een complete set kost onze controleurs weinig tijd. Je hoort het per e-mail zodra de beoordeling rond is.

Kan ik mijn documenten met mijn telefoon insturen?+

Ja, een foto met je telefoon is genoeg zolang de tekst scherp en volledig leesbaar is. Leg het document op een vlakke ondergrond en vermijd schaduw of flits. Een scan mag natuurlijk ook.

Blijven mijn documenten vertrouwelijk bij jullie?+

Je bestanden worden versleuteld met 256-bit AES encryption en alleen door onze controle-afdeling bekeken. Bewaar ze niet langer dan nodig en deel ze met niemand anders. Vragen over je gegevens gaan naar [email protected].

Mijn achternaam is veranderd, werkt mijn paspoort dan nog?+

Nee, bij een gewijzigde naam moet het document je huidige naam tonen. Stuur het bewijs van de naamswijziging mee met je nieuwe identiteitsbewijs. Dan klopt je profiel weer met je pas.

Wat gebeurt er als een document wordt afgekeurd?+

Je krijgt bericht met de reden en levert gewoon een nieuwe versie aan. Vaak gaat het om een uitsnede of een onscherpe rand. Mail [email protected] als de afwijzing onduidelijk is.

Moet ik mij verifiëren voordat ik kan opnemen?+

Ja, uiterlijk vóór je eerste opname moet de controle afgerond zijn, dat schrijft de vergunning voor. Corsaza Casino mag eerder om je stukken vragen, bijvoorbeeld bij je registratie of je eerste storting. Houd ze dus meteen bij de hand.