Eén ingang voor desktop en mobiel, met je e-mailadres en wachtwoord, zodat je niet hoeft te zoeken of te twijfelen.
Bruikbaar op het moment dat je op je telefoon begint en later verdergaat op je laptop, met dezelfde gegevens.
Deze volgorde past bij hoe wij met accounts omgaan: eerst kijken wat er precies misgaat, dan pas een bericht sturen.
Van herstellink naar volledig geverifieerd account. Lukt het inloggen niet meer, vraag dan via het inlogscherm een herstellink aan. Die link gaat naar het e-mailadres dat je bij registratie hebt opgegeven en brengt je terug in je account. Kom je niet bij die mailbox, dan is de stap een bericht aan [email protected] met je geregistreerde naam en een korte uitleg; reken op bevestiging binnen dezelfde dag, want de supportlijn draait vierentwintig uur per dag, zeven dagen per week. Zodra je weer binnen bent, controleer je of je gegevens nog kloppen en of je verificatie is afgerond. Het volledige verkeer duurt bij Corsaza Casino maximaal 72 uur, gerekend vanaf het moment dat je je identiteitsbewijs, je adresverificatie en je betaalmethode hebt aangeleverd. Plan die controle dus niet vlak voor een opname.
Eerst het bewijs, dan pas het bedrag. Zet je opname pas in gang als je verificatie rond is. De koppeling is eenvoudig: het systeem moet weten dat de persoon achter de inlog dezelfde is als de persoon die geld opneemt, en dat kan alleen met een geldig identiteitsbewijs, een bevestigd adres en een betaalmethode op jouw naam. Zonder die drie blijft een uitbetaling liggen, ook als je saldo klopt. Het maximale bedrag dat Corsaza Casino per opname uitkeert is 91.000 €, het minimum is 14. Bij een volledig geverifieerd account noemt het huis een uitbetalingstijd van twaalf minuten. Reken daar de tijd van je eigen bank niet bij op. Bewaar je verificatiestatus daarom als iets van de eerste week, niet als iets van de eerste winst.
Een leeg saldo en drie limieten die je zelf zet. Verwacht bij je eerste bezoek een account dat nog leeg is en dat klopt precies. Je saldo staat op nul tot je een storting doet, vanaf 6 €, en je geschiedenis bevat alleen de handelingen die je zelf hebt gedaan. Kijk eerst rond in het gedeelte met limieten: daar stel je je stortingslimiet, je tijdslimiet en je verlieslimiet in voordat je ook maar iets uitgeeft. Die instellingen werken vanaf dat moment meteen door. Onderweg zie je je bonussen en je opnamegeschiedenis op dezelfde plek terug, zonder dat je hoeft te zoeken. Wie de volgorde omdraait en eerst speelt, moet later alsnog langs dezelfde knoppen. Begin dus bij de limieten, dan is de rest van je account alleen nog een kwestie van bijhouden.
Corsaza Casino vraagt alleen adres en wachtwoord. Leg je inloggegevens klaar voordat je begint, want het scherm vraagt om je e-mailadres en je wachtwoord en verder niets. Noteer het adres dat je bij registratie hebt gebruikt, ook als je dagelijks een ander adres gebruikt voor werk of privé. Controleer je toetsenbordtaal wanneer je wachtwoord leestekens bevat; een toetsenbord dat op Engels staat typt andere symbolen dan je gewend bent. Zorg dat je mailbox bereikbaar is, zodat een herstellink je niet verrast. Corsaza Casino houdt het bij één account per speler, dus dubbele registraties worden gesloten en brengen je niet verder. Wie deze vier punten op orde heeft, verliest geen minuten aan een inlogscherm dat opnieuw begint.
Corsaza Casino op elk scherm, met dezelfde sleutel. Op een telefoon of tablet log je in met precies dezelfde gegevens als op je laptop, en dat is bewust zo geregeld: één account, één set inloggegevens, ongeacht het scherm. Wat verschilt is de bediening. Op een klein scherm staan de velden dichter bij elkaar en klapt het toetsenbord over het formulier heen, dus scrol je na het invullen naar de knop in plaats van te vertrouwen op wat je ziet. Ook de volgorde van de pagina's is compacter, waardoor je sneller bij je saldo bent maar langzamer bij je limieten. Wat nooit verschilt is de beveiliging: de verbinding blijft versleuteld met 256-bit AES encryption, of je nu thuis zit of onderweg. Log uit wanneer je een gedeeld toestel gebruikt, ook als het maar even is.
Meer lezenHandig op het moment dat je op een klein scherm zit en de pagina niet meewerkt zoals thuis.
Live chat is de snelste route voor een blokkade die je nu ondervindt, zoals een inlogveld dat steeds dezelfde melding geeft. Houd je e-mailadres en het apparaat waarop je inlogt bij de hand, zodat er meteen kan worden meegelopen met wat je ziet.
Per e-mail op [email protected] leg je rustig uit wat er aan de hand is, ook als het om meerdere stappen gaat. Voeg je e-mailadres en een korte omschrijving van de melding toe. Gebruik dit kanaal als je de situatie liever op papier hebt of later nog wilt teruglezen.
Telefonisch op +31 20 619 4583 help je het beste verder als je vastloopt in een scherm en wilt overleggen. Zorg dat je je accountgegevens en, bij verificatie, je identiteitsbewijs bij de hand hebt. Verificatie duurt normaal gesproken 72 uur, dus vraag bij haast naar de stand van zaken.
De papieren achter het inlogscherm. Achter het inlogscherm ligt een omgeving die versleuteld werkt met 256-bit AES encryption, zodat gegevens onderweg niet leesbaar zijn voor wie meeleest. Corsaza Casino B.V. staat in Nederland ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK 88992582 en valt onder toezicht van de Kansspelautoriteit, met vergunning KOA/37508. Die vergunning is geen formaliteit: ze verplicht het huis tot controle van spelers en tot eerlijke spellen, waar QUINEL en iTech Labs op toezien. Je hoeft dat niet op gezag aan te nemen.
Corsaza Casino vraagt je wachtwoord nooit op. Deel je wachtwoord met niemand, ook niet met iemand die zich voordoet als medewerker: het huis vraagt er nooit naar, niet per mail en niet aan de telefoon. Log uit op elk toestel dat je niet alleen gebruikt, ook als je van plan bent zo terug te keren. Verander je wachtwoord in je account zodra je vermoedt dat iemand het heeft gezien, en doe dat meteen na een gedeeld apparaat. Zo blijft de sleutel bij jou en niet bij het scherm waar je hem hebt achtergelaten.
Voor het moment dat inloggen bijna lukt en je één detail nog wilt uitzoeken.
158% bonus op je eerste storting, inzeteis 36× en geldig voor 26 dagen vanaf activatie.
Aanzetten23 gratis spins per dag gedurende 6 dagen, zonder extra storting na je welkomstbonus.
Bonus claimenOntvang elke week 20% cashback op je netto verlies, zonder inzeteis en met minimale storting van 6 €.
InformatieWe gebruiken cookies om Corsaza Casino te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.